Στην εκπομπή Χαμογέλα και πάλι! εμφανίστηκε η συνήγορος των οικογενειών και πρώτη καταγγέλλουσα για την υπόθεση του γηροκομείου - κολαστήριου στα Χανιά, Μαρία Παπαδάκη και δήλωσε πως:
"Για να τεθεί κάποιος που κατηγορείται για κακούργημα σε προσωρινή κράτηση πρέπει να συντρέχουν και αρκετές ενδείξεις ενοχής. Το πώς έμεινε ανοιχτή η Δομή πρέπει να μας απαντήσει η αντιπεριφέρεια Χανίων, και πώς 10 μήνες μετά την εκταφή της ηλικιωμένης που η υπόθεση είδε το φως της δημοσιότητας, η δομή παραμένει ανοιχτή. Από όσο γνωρίζω υπάρχουν ακόμα φιλοξενούμενο. Εγώ πήρα τον πατέρα μου τη 3η ημέρα από την εισαγωγή του. Αμέσως μετά την εισαγωγή του διαπίστωσα ότι κάτι δεν πήγαινε καλά. Υπήρξε ραγδαία επιδείνωση της υγείας του, με απέτρεπαν από το να τον δω, με διαβεβαιώνουν ότι χαίρει άκρας υγείας ενώ η κλινική του εικόνα ήταν άθλια. Μετά την εισαγωγή του, όταν έφτασα για το πρώτο επισκεπτήριο, με είδαν από τις κάμερες που υπάρχουν έξω και βγήκε η υπεύθυνη και μου είπε ότι άργησα και ότι πατέρας μου κοιμόταν. Πείστηκα και έφυγα. Την επόμενη μέρα με άφησαν να τον δω. Ενώ περπατούσε όταν μπήκε ήταν καθηλωμένος σε αναπηρικό αμαξίδιο και είχε ελάχιστη επαφή με το περιβάλλον. Ζήτησα εξηγήσεις και μου είπαν ότι κάποιος που πάσχει από άνοια δυσκολεύεται σε νέο περιβάλλον και σε αυτό οφείλεται η κλινική του εικόνα. Την επόμενη μέρα ξαναπήγα φοβούμενη ότι κάτι δεν πάει καλά. Η υπεύθυνη μου είπε και πάλι ότι άργησα και ότι ο πατέρας μου κοιμάται. Την απώθησα και είδα τον πατέρα μου από την τζαμαρία να κάθεται δεμένος.
Στη συγκεκριμένη δομή ο στόχος ήταν να διατηρείται πολύ χαμηλό το κόστος φροντίδας των ηλικιωμένων. Με βάση τη δικογραφία, το κόστος σίτισης κάθε ηλικιωμένου ήταν στα 0,55 λεπτά την ημέρα ανά άτομο. Η αμοιβή τους ήταν από 900-1200 ευρώ το μήνα. Στόχος ήταν να μη φεύγει ο ασθενής από τη δομή, παρά μόνο νεκρός. Γιατί αν πήγαινε στο νοσοκομείο θα αποκαλυπτόταν η κακοποίηση. Η λίστα αναμονής ήταν τεράστια, ένας πέθαινε και έμπαινε ο επόμενος. Είναι μεγάλη και η ευθύνη των γιατρών. Είναι σημαντικό να γίνει κατανοητή η εμπλοκή των ιατρών στην υπόθεση. Τα έτη 2020 και 2021 οι θάνατοι που έλαβαν χώρα στη μονάδα έχουν γνωματευτεί από τον ίδιο γιατρό ως καρδιακές ανακοπές. Αυτές οι εξηγήσεις δόθηκαν στους συγγενείς. Ο ίδιος ο γιατρός ερχόταν ως μάρτυρας υπεράσπισης. Για τον πατέρα μου έδωσε ο γιατρός έγγραφη έκθεση ότι έχει καρκίνο, και μίλησε για καρκίνο των ωοθηκών! Έχουμε συνταγογραφήσεις ψυχοφαρμάκων από ΑΜΚΑ νεκρών"